医药行业专题报告当医药遇上ChatGPT

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(报告出品方/作者:浙商证券,孙建)

ChatGPTPa 对医疗行业的影响医疗服务流程及痛点

ChatGPT的定位:“医疗从业人员的好帮手” 。 高效率:ChatGPT胜任【诊前】基础性咨询、【诊中】辅助医生诊断和生成定制化健康管理计划、【诊后】整理病患资料等工作; 高质量:医护人员将专注于提升个人素质、业务能力、研究水平;同时重视人文关怀和医患关系处理。

ChatGPT在诊前阶段的作用—分诊

现状: 互联网医院:现有AI分诊服务针对性差,主要由患者根据在线医生评分及资料介绍自行选择; 线下医院:按片区(内科、外科等)设立分诊台,细粒度不足且服务质量难以保证; 痛点:两种模式下,医生均无法提前获知患者诉求及关键信息。 ChatGPT改变: 强大且快速的资料检索与匹配能力可取代线下医院的分诊台,为互联网医院接入具有针对性的线上分诊服务; 患者就诊前,医生已经完成患者病情初步认知。

ChatGPT在诊前阶段的作用—导诊

现状 :多数线下医院不设置专门导诊台:仅靠楼层指示图、就诊流程图等给病人提供指引; 部分医院导诊台与分诊台合二为一:肩负双重功能,既加剧工作人员负担,也无法保证解答疑问的细致程度; 部分医院设置导诊服务但值班人手少:难以应付开诊期间庞大的咨询需求,如遇特定需求也无法离开导诊台提供进一步指引。ChatGPT改变: 智能化导诊:ChatGPT的快速资料检索和匹配能力、强大的多回合语言交互能力可与手机APP、线下医院导诊用电子屏结合,针对性更强、更详细的解答每位患者就医流程中遇到的问题,而无需来回奔波至导诊台排队咨询。

ChatGPT在诊中阶段的作用—辅助问诊(决策、诊断)

现状 :线下优质医疗资源紧张:面诊最长等待周期超过一个月;互联网医院医生线上查看及回复的积极性低,轻症患者的紧急处方需求无法满足; 面诊中存在问题:医生过于依赖经验、因时间压力错漏识别医学检验或影像结果中的细微数据、患者无法准确自述症状及病史而导致的误诊。ChatGPT改变 : 结合互联网医疗咨询模式和医院非公开数据库大数据,帮助在院医生分担诸如疑似危重症筛选、轻症患者处方需求及医学检验结果初步诊断等工作。依靠海量数据的训练,可提示危重病风险、用药及治疗方案等相关建议,在三甲医院,有望由医生根据经验做出决策,实现“AI 专家”双重把关,提高诊断效率及准确率。在基层、乡镇诊所,或可提高全科医生诊断能力。

AI影像:提升识别准确度,实现辅助诊断

1. AI辅助诊断,解决下沉式医疗资源不足问题。 如ECG、医疗影像等方向,对医生的经验要求较高,医生学习周期较长,下沉式医院有经验的医生短缺,导致医疗资源紧张,AI辅助诊断有望在医生诊断前预先进行分析诊断,节约患者与医生时间,缓解资源紧张。 2. AI辅助精准诊疗。 大数据学习可以识别影像中微小的数据差异,达到人眼难以做到的精准,减轻医生压力的同时实现精准、稳定的诊断结果。

手术机器人:提升手术精准度,缩短医生学习周期

AI辅助精准度提升,缩短医生学习周期。机器人为实现精准定位,往往需要图像识别分析与精准手术规划,辅助医生进行手术指引与辅助手术,缩短医生学习周期,降低医生手术难度。

NGS诊断:AI有望助推精准度提升与成本降低

1.AI赋能有望提升诊断效率,带来成本进一步下降。 成本过高一直是限制基因测序应用场景打开的重要因素之一,GPU的革新、技术的提升有望降低单G的数据分析时间,降低人员操作需求,降低单G分析成本,有望带来下游应用场景的打开。 2.AI赋能有望提升分析准确率,进一步带来应用场景打开。 基因诊断分析过程涉及图像识别,光学信号处理等多板块综合技术壁垒,AI有望进一步提升其分析准确度,提升市场认知度,从而助推下游应用场景打开。

ChatGPT在诊中阶段的作用—辅助查房及健康管理

现状: 患者病情进展了解不及时:主治医生查房,过半时间是在进行患者病历病情、医学检验结果汇报解读和常规身体状况问询; 术后康复教育效果差:责任需根据病人病情、身体状况和既往病史进行饮食和运动计划,用药注意事项、并发症预防等内容一对一的健康宣教,时间成本高;健康宣教的效果以及患者配合程度等反馈难以量化,目前主要通过患者满意度调查问卷抽查等主观方式进行衡量; 病征指标监控不及时:住院病人基础身体数据如体温、血压的监测需要手动测量记录并向医生汇报,病情和病例发生变化也需要手动更新;ChatGPT改变 : 病情跟踪:结合语音识别技术和实时监测身体数据的可穿戴设备,辅助完成部分查房问询和基础的健康宣教工作,减轻医护人员压力,避免其在重复性工作中易产生的倦怠心理。 实时监测:对病人各项数据持续监测分析,便于快速高效掌握患者情况,针对性的提示各阶段的健康管理计划、风险预警等内容并呈现量化反馈。

ChatGPT在诊后阶段的作用—重要资料归档及数据分析

现状:随访覆盖不全面:倾向于重点关注临床观察实验、疑难杂症、重大术后患者身上,对于其他慢病患者则缺乏动力(内科病人中常见); 意见反馈渠道不畅: 转接人工难度大,多数医院使用AI客服前置接待,但智能化程度低,机械重复的回应极大降低了投诉效率;病历总结归档繁琐易错:患者出院前出院摘要撰写,出院后病历资料录入、归档及分析耗费时间精力,容易精力不集中出现数据录入错误。ChatGPT改变 : 医疗随访秘书:帮助医护人员高质高效地完成随访、投诉处理等服务性工作和医疗文书撰写、资料录入等行政性工作,病例数据统计分析:能够根据反馈和输入的信息进行学习、分析、归类,根据实际情况向医护人员生成数据洞察、重要指标统计结果的仪表盘,为接下来医护工作及改善指明方向。

ChatGPTPa 对医药行业的影响药品研发至上市销售全流程及痛点

ChatGPT的定位:“数据分析 生成式AI”赋能,加速拓展药物研发新边界 。 高效率:高速的数据处理与匹配,预测药物和靶点之间的相互作用,快速筛选候选化合物并进行预测评估,减少医药代表和客户之间的信息差; 创造力:生成式算法可突破人类构想和测算极限,催生更具多样性的化合物,设计更合理的实验方案,助力医药发展从仿制为主向创新为重。

ChatGPT在药物发现环节的应用

背景:人脑学习能力有限,业界现有知识对新疾病发病机制知之甚少,难以识别和发现新靶点和生物标志物;蛋白质等大分子化合物的探索空间广阔,确定候选药品需对现有结构的预测、筛选、设计,凭借人类现有的计算能力需花费大量时间。未来趋势:ChatGPT有望在新靶点识别、大分子药物的结构预测与筛选中大放异彩。通过论文、专利和临床试验等大量数据训练,其搜索深度和广度将远超专家经验,其强数据挖掘和分析能力可加速新靶点和先导化合物的确定,生成式技术可帮助科研人员针对特点蛋白快速设计新分子。

ChatGPT在药品研发和临床前实验中的应用

背景: 研发持续时间长、效益低,研发人员因工作压力等原因跳槽离职频率高,部分资历经验积累尚不充分的人员被拔高任用,导致进展缓慢;药品制造与优化需要整合多领域的知识和专家,但各方协同配合难度大,信息与数据交流效率低下;动物模型和人类的发病机理、病程有显著区别,药物治疗效果预测能力差,临床前转化效率低。 未来趋势:ChatGPT有望成为“研发秘书”,承担该阶段中相对标准化的研究工作,整合各方提供的数据进行分析,并在药效预测时提供建议参考

ChatGPT在临床实验环节的应用

背景:存在因患者隐瞒病史、筛选标准主观、招募宣传告知不充分、受试对象代表性差等复杂因素导致受试者筛选耗时长、成功率及入组率低;临床专家参与度低(通常一人负责十几个项目),投入项目的精力有限,使得缺乏整体流程的规划和安排,研究人员、医生和患者之间脱节;实验持续时间长达数年,受试者坚持记录药物摄入和身体状况的依从性不足,导致研究人员无法收集相应数据以有效指导和监测患者。 未来趋势:ChatGPT有望结合现有技术及算法打造“一体化数字管理平台”,打通患者招募、试验设计、受试者管理以及结果数据分析全流程,尽可能减少人为流程产生的错漏。

ChatGPT在生产销售环节的应用

背景:部分医药代表由于缺乏足够的专业性,与医生间的信任感较难建立,且无法通过给医生赋能(传递前沿医药知识)来提高客户粘性;医药代表线下推广效率较低,通过实地拜访、参加学术交流活动方式获客的时间成本较高,且无法保证对医生的及时反馈;药品定价涉及到众多复杂因素的考量如产品成本、竞品情况、消费者价格敏感度、企业的社会责任等,稍有不慎则易产生较大负面市场影响。未来趋势:ChatGPT有望逐步替代医药代表,通过更丰富的专业知识、与医生更高频的沟通、更加合规的语言内容来快速捕捉医生的临床用药需求,提高客户转化率,并节省药企大量的销售费用支出。同时,ChatGPT可利用已掌握的海量市场信息和出色的建模能力,服务药企精准定价。

报告节选:(本文仅供参考,不代表我们的任何投资建议。如需使用相关信息,请参阅报告原文。)

精选报告来源:【未来智库】。「链接」

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